Atribuições:



Atendimento ao telefone e presencial ao cliente;

Diariamente emite os pedidos de venda a serem faturados. Acessa o sistema informatizado da empresa, confere os dados e realiza o faturamento;

Encaminha os pedidos a expedição para a separação física dos itens e despacho;

Emissão da NF e boleto (se for o caso), e envia para o cliente;

Lança as Notas Fiscais referentes às devoluções para controle e contabilização;

Define a empresa transportadora que se incumbirá da expedição dos pedidos com base na quantidade , local de entrega, valor declarado, etc. Informa a área de Expedição para liberar a remessa;

Presta informações diversas sobre o faturamento, datas e meios de entrega, rastreamento dos pedidos, etc. a clientes quando contatado.