• Prestar atendimento aos carros no embarque e desembarque de passageiros;
• Conferir mapas de viagem;
• Controlar o fluxo de passageiros que embarcam conferindo documento de identificação X bilhete de passagem;
• Informar posição de embarque á Central, rede de agências e CCO e liberar o veículo na rodoviária.