Principais Atividades:

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• Realizar atendimento e relacionamento com clientes, garantindo agilidade na resolução de demandas;
  
• Acompanhar e executar processos operacionais junto à The Process;
  
• Programar, lançar e monitorar cargas, assegurando cumprimento dos prazos e itinerários;
  
• Controlar documentações, garantindo emissão correta e tratativa de inconsistências;
  
• Acompanhar carregamentos, entregas e realizar ajustes ou cancelamentos quando necessário;
  
• Apoiar o gestor de operações com informações e alinhamentos da rotina;
  
• Buscar melhorias contínuas nos processos operacionais;
  
• Atuar com rotinas administrativas, incluindo importação de XMLs e fechamento de extratos.