Assistente Administrativo - Glória de Goitá/PE

Responsabilidades: Atender os associados de forma cordial e eficiente, identificando suas necessidades e oferecendo produtos e serviços que melhor atendam às suas expectativas. Focar na conversão de atendimentos em vendas, buscando sempre a satisfação e fidelização dos associados.

Funções:

• Realizar atendimento ao associado pessoalmente, por telefone ou através de canais digitais.


• Identificar as necessidades dos associados e apresentar produtos e serviços adequados.


• Negociar condições comerciais e fechar vendas.


• Manter o ambiente de trabalho organizado e atrativo para os associados.


• Acompanhar o processo de vendas, desde o primeiro contato até o pós-venda.


• Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e técnicas de vendas.


• Registrar as interações e vendas realizadas no sistema da associação.


• Auxiliar na organização de campanhas e promoções para aumentar as vendas.


• Fornecer feedbacks sobre as preferências e comportamento dos associados para ajudar na melhoria contínua dos serviços e produtos oferecidos.

Requisitos Mínimos:

• Ensino Médio Completo.

Requisitos Desejados:

• Cursos ou treinamentos em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Habilidades:

• Excelentes habilidades de comunicação e persuasão.


• Orientação para resultados e cumprimento de metas.


• Proatividade e iniciativa na abordagem de clientes.


• Bom relacionamento interpessoal.


• Capacidade de identificar oportunidades de venda durante o atendimento.

Conhecimentos:

• Familiaridade com produtos e serviços do setor.


• Compreensão básica de técnicas de vendas e negociação.


• Conhecimento em ferramentas informatizadas.

Experiência:

• Mínimo de 6 meses de experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas. ;

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