Responsável por planejar, supervisionar e coordenar as operações diárias dos serviços prestados pela oficina; acompanhar junto ao coordenador e ao líder os diagnósticos realizados, orçamentos e serviços; realiza precificação e margem de orçamentos; controlar o fluxo de trabalho; implementar práticas e processos que melhorem a produtividade e a eficiência; elaborar relatórios gerenciais e indicadores; prestar suporte aos colaboradores, acompanhando o desempenho dos funcionários e solucionando conflitos.