• Buscará iniciativas e melhorias para recuperação de crédito e acompanhamento da performance da carteira; • Responsável por desenvolver mecanismos que propiciem o menor índice de inadimplência e eficiência para a empresa; • Analisar KPIs operacionais, relatórios de forma estratégica e criar ações e projeções para cumprimento dos requisitos contratuais; • Desenvolver campanhas motivacionais; • Realizar a gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;