Atendimento de chamados e suporte a usuários no uso do ERP
Registro e acompanhamento de solicitações em sistema de chamados
Apoio na análise de erros sistêmicos e inconsistências
Testes e validação de correções ou melhorias no sistema
Documentação de procedimentos e apoio na criação de manuais
Suporte às áreas de negócio em atividades operacionais ligadas ao ERP