Realizar mapeamento de sala (remoto e presencial) e controle de turmas; Lançar e conferir atestados, faltas e feriados no sistema, com atualização de frequências; Prestar atendimento aos aprendizes e empresas, esclarecendo dúvidas sobre a lei da aprendizagem; Apoiar instrutores e equipe pedagógica na organização das turmas, emissão de certificados e controle de alunos.