Analista de Processos SR
Somos uma empresa brasileira, com escritórios em São Paulo e Fortaleza, que está atuando em todo o território nacional nessa jornada de transformação digital, e queremos convidar você, Analista de Processos SR, para embarcar nesse desafio conosco!
Aqui, os valores centrais que cultivamos, e que também esperamos ver refletidos em você, são confiança, conhecimento e eficiência. Demonstramos nosso compromisso por meio de investimentos no aprendizado contínuo da nossa equipe, promovendo um crescimento sustentável e mantendo uma revisão constante de nossos processos para garantir que estejamos sempre no auge do nosso desempenho.
Sobre a posição:
Requisitos:
Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
Conhecimento de ferramentas de mapeamento de processos (ex.: Bizagi, Microsoft Visio, ARIS, etc.).
Conhecimento prático consolidado em uma ou mais ferramentas de automação como: Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI, Power Virtual Agents), UiPath e/ou Automation Anywhere.
Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para elaborar relatórios e apresentações.
Atividades:
Mapear, modelar e documentar processos existentes na organização, identificando pontos de melhoria.
Identificar gargalos e otimizar processos, visando aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais.
Realizar a análise de desempenho de processos, definindo métricas de sucesso e estabelecendo indicadores de desempenho (KPIs).
Acompanhar a implementação de melhorias de processos e garantir que os resultados sejam atingidos.
Garantir o alinhamento entre os processos da área de operações e as necessidades de outras áreas da empresa.
Criar e manter relatórios de desempenho de processos e apresentar análises para a liderança.
Realizar treinamentos para as equipes, garantindo que todos compreendam e sigam as novas práticas estabelecidas.
Quem nós somos:
Nosso foco é pautado em agregar inteligência para a gestão da operação dos nossos clientes através do uso de tecnologia de ponta e por meio de ações que permitam construir relações estáveis e duradouras, com os nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Na Ponce Tech, o cuidado é parte essencial da nossa cultura, e isso foi reconhecido pelo prêmio Unimed Fortaleza - Empresas que Cuidam. Fomos finalistas em 2023, alcançando o segundo lugar, e em 2024, conquistamos o primeiro lugar. Este é um reconhecimento às nossas iniciativas que priorizam a qualidade de vida, o bem-estar e a saúde dos nossos colaboradores, reforçando nosso compromisso em cuidar de quem faz parte da nossa jornada.
Candidatar
Receba alerta de vagas da cidade
Fortaleza