Elaborar, Analisar, revisar e alterar Procedimentos; Verificar com os setores se os processos estão sendo cumpridos; Organizar documentos do setor da Qualidade; Planejar e Acompanhar Auditorias Internas e Externas; Controlar Ncs de fornecimento de produto/serviços; Conduzir Tratamento de Não Conformidades; Monitorar Indicadores de Desempenho; Programar e executar treinamentos oriundos do Sistema de Gestão da Qualidade; Assessorar a Alta Direção na condução da reunião de Análise Crítica de Resultados; Manter e monitorar a qualificação de fornecedores; Planejar e controlar demandas de comunicação Interna; Analisar e Conduzir Pesquisa de Satisfação de Clientes; Realizar Auditoria de D T o e Inspeções Programadas e Sob Monitoramento do Gestor da Área; Mapear os Processos.