Responsável pela gestão Corporativa de viagens, reembolsos, passagens aéreas, hotéis e locação de carros e por garantir o processo completo de viagens além de cuidar do atendimento solicitado, se necessário de forma multicanal (por telefone, teams, e-mail, whats, via agência etc.). Gestão e suporte contínuo aos usuários dos serviços de viagens, garantindo a resolução de problemas antes, durante e após as viagens. Responsável por atualizar e implementar a Política de Viagens e Reembolso Corporativo, assegurando a conformidade com as diretrizes da empresa. Realizar Analytics dos processos de viagens para a melhor decisão entre custos e disponibilidade. Habilidade para Pré negociar tarifas e condições com fornecedores, como companhias aéreas, hotéis e agências de aluguel de carros e analisar dados de viagens para identificar oportunidades de economia e melhorias de processos. Responsável por elaborar relatórios gerenciais sobre despesas e de plano de ação para melhoria no nível de serviço. Manter e desenvolver relacionamentos com parceiros e fornecedores para garantir serviços de qualidade. Manter constante comunicação com usuários, companhias aéreas, hotéis e agências de viagens.