Responsabilidades do cargo: Apoiar no atendimento aos clientes; Prestar suporte as analistas e aos consultores comerciais nas rotinas e processos da área, participando de reuniões internas; Cadastrar Lead para lançamento de oportunidades de vendas; Executar e validar oportunidades e propostas comerciais; Acompanhar diariamente a carteira de pedidos de materiais, produtos e serviços, desde o aceite até o faturamento, analisando prioridade de acordo com a instrução de trabalho e necessidades dos clientes; Comunicar com os clientes internos que fazem interface com o comercial (produção, logística, jurídico, financeiro, fiscal, suporte técnico, assistência técnica, compras e engenharia) de forma a garantir o cumprimento de todas as condições comerciais acordadas com o cliente final; Atualizar e controlar as informações de trabalho via CRM, softwares e ferramentas de gerenciamento; Elaborar relatórios diversos, compilando dados; Sinalizar para revisão da Instrução de Trabalho quanto aos processos executados e participação em auditoria; Prestar assistência na pós-venda, apontando possíveis irregularidades.