Atendimento a dúvidas de clientes quanto ao comportamento de produtos ENGEMO via fone, e-mail, mensagens; Apoio técnico sobre processo com utilização da estrutura de engenharia, automação e serviços;
Programação de atividades de serviços técnicos (manutenções) corretivas e ou preventivas;
Programação de atividades de calibração;
Atendimento a demandas de máquinas em garantia quanto ao envio de peças e pessoal técnico;
Apoio para liquidação de listas de pendências para entrega técnica de projetos.