ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE SUPORTE (HELP DESK)

Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies!
Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento.
Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade de opções em cores a finalidades distintas.
Nossa missão é solucionar as necessidades de nossos clientes e para isso estamos buscando um HELP DESK I para nos ajudar a alcançar um maior número de clientes coloridos pelo Clube das Tintas na cidade de CONTAGEM/MG. ;
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte às nossas lojas, prestando atendimento e auxiliando em processos administrativos relacionados a sistemas, suprimentos, faturamento e área financeira.

Suas responsabilidades diárias: ;

Realizar cadastros no sistema Autcom, incluindo cidades, fornecedores e produtos.
Prestar suporte administrativo às lojas por telefone, mensagens e atendimento online.
Apoiar os processos de suprimento, faturamento e rotinas financeiras, conforme a necessidade das unidades.
Atender clientes internos e externos com cordialidade e agilidade.
Organizar e responder comunicações via e-mail e WhatsApp, repassando informações às equipes responsáveis.
Utilizar a ferramenta Citel Desk para acompanhar, responder e direcionar as solicitações das lojas.

Esperamos que você tenha:

Organização e disciplina.
Atenção aos detalhes.
Trabalho em equipe.
Dinamismo e proatividade.

O que te ajudará a ter sucesso nessa vaga:

Ensino Médio Completo.
Disponibilidade para atuar em horário comercial.
Será ofertado o treinamento. ;

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