Multiplicador de Treinamento | Canal Venda Direta


A franquia do Grupo O Boticário de Concórdia/SC está em busca de Multiplicador de Treinamento para o Canal de Venda Direta, responsável por garantir a integração de novos colaboradores e o treinamento contínuo das operações dos revendedores, assegurando o cumprimento dos padrões definidos pela franqueadora e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.

Missão do Cargo:
Desenvolver e capacitar revendedores e colaboradores do canal de venda direta, promovendo a padronização dos processos, a excelência operacional e a melhoria contínua dos resultados.



Principais Responsabilidades:



  • Realizar a integração de novos colaboradores do canal de venda direta;
  • Ministrar treinamentos operacionais, presenciais e online, incluindo lives;
  • Garantir a aplicação dos padrões operacionais definidos pela franqueadora;
  • Acompanhar a adesão, engajamento e participação dos colaboradores nos treinamentos e conteúdos disponibilizados;
  • Desenvolver os revendedores por meio de capacitação contínua;
  • Apoiar o atingimento das metas relacionadas à função;
  • Identificar necessidades de treinamento e propor melhorias;
  • Elaborar, atualizar e aplicar materiais de treinamento e apoio.


Requisitos:



  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas correlatas);
  • Experiência com treinamento, capacitação ou desenvolvimento de equipes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para conduzir treinamentos e apresentações online;
  • Organização, proatividade e foco em resultados.


Competências Comportamentais:



  • Comunicação clara e didática;
  • Capacidade de engajamento e influência;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Organização e senso de responsabilidade;
  • Adaptabilidade e aprendizado contínuo.


Indicadores de Desempenho (KPIs):



  • Participação e adesão aos treinamentos;
  • Cumprimento dos padrões operacionais;
  • Evolução de desempenho dos revendedores;
  • Alcance das metas do canal de venda direta.




PI: EC /EA / E ;


PC: CP / PC /EC


PN: CA / PA / A / P