Consultor(a) de Implantação ERP | Saídas
Buscamos um(a) Consultor(a) de Implantação ERP Saídas para liderar a transformação de processos nos nossos clientes, garantindo que a tecnologia seja o motor para que eles alcancem maior previsibilidade, controle e eficiência operacional.O profissional será responsável por auxiliar nossos clientes na implementação de sistemas de gestão empresarial, garantindo a integração adequada das soluções às necessidades de cada empresa.Será necessário realizar diagnósticos, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o sucesso dos projetos e a satisfação dos clientes.É essencial possuir conhecimento em processos de negócios, habilidade em comunicação e disponibilidade para viagens.Se você é proativo, organizado e apaixonado por tecnologia, venha fazer parte do nosso time! Atividades: Levantar requisitos, compreender o modelo de negócio e mapear os processos do cliente com autonomia e segurança, identificando necessidades, particularidades e exceções da operação;Analisar os processos relacionados à operação de saída de mercadorias e serviços, compreendendo suas regras, etapas, integrações e impactos nos demais processos do ERP;Parametrizar o produto de acordo com os requisitos técnicos e as soluções definidas, garantindo aderência às necessidades e aos processos do cliente;Implantar o produto de forma presencial ou remota, conduzindo com autonomia as etapas sob sua responsabilidade;Atuar na implantação e configuração de processos relacionados a pedidos, vendas, faturamento, emissão e movimentação de documentos, devoluções, cancelamentos, condições comerciais e demais rotinas relacionadas à operação de saída;Compreender os impactos dos processos implantados nas áreas fiscal, financeira, estoque e demais módulos integrados do ERP, identificando dependências e realizando os alinhamentos necessários;Utilizar recursos de consulta e análise de dados, incluindo SQL, para apoiar diagnósticos, validações e investigações relacionadas aos processos implantados;Capacitar o cliente no produto de forma presencial ou remota, garantindo a correta utilização das funcionalidades e a segurança dos usuários na operação;Realizar testes, validações e homologações dos processos junto ao cliente, identificando inconsistências e acompanhando a resolução de erros e melhorias necessárias;Realizar apoio à venda e às demais áreas no que se refere a dúvidas técnicas, usabilidade, demonstrações, apresentações, análises de processos e documentações;Manter-se atualizado sobre funcionalidades, melhorias e liberações de pacotes relacionados aos produtos e processos sob sua responsabilidade;Realizar o acompanhamento do cliente no período pós-implantação, contribuindo para a estabilização da operação;Registrar as atividades realizadas, configurações, decisões e particularidades dos projetos, mantendo atualizados os documentos internos;Atender e implantar soluções em clientes estratégicos ou com maior complexidade, demonstrando autonomia, capacidade analítica e segurança na condução dos processos;Garantir a homologação completa dos processos e realizar a passagem de bastão estruturada para a equipe de Atendimento, documentando as particularidades da operação e as definições realizadas durante a implantação. Ambiente: A NL é uma empresa de tecnologia com 45 anos de história, construída a partir de relações próximas, conhecimento técnico e compromisso com a evolução dos negócios. Desenvolvemos soluções que apoiam a gestão, organizam processos e ajudam empresas a tomarem decisões com mais segurança. Mais do que entregar tecnologia, buscamos entender a realidade de cada cliente para criar caminhos consistentes, úteis e sustentáveis. Acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando é implementada de acordo com as necessidades reais das pessoas. É assim que trabalhamos todos os dias. Aqui, valorizamos pessoas que gostam de aprender, colaborar e construir soluções com responsabilidade. Ser NL é fazer parte de uma trajetória sólida, mas em constante movimento, onde a inovação anda junto com escuta, cuidado e parceria. Benefícios: Vale AlimentaçãoConvêniosAssistência FarmáciaAuxílio CombustívelPlano de SaúdePlano OdontológicoSeguro de Vida Requisitos: Não informado Experiência desejada: Resiliência e contorno de objeções (para lidar com clientes resistentes à mudança de processos). - 1 ano Experiência desejada: Gestão de prazos e expectativas (essencial para evitar atrasos em cronogramas). - 1 ano Experiência desejada: Comunicação didática e empatia (para garantir que a equipe do cliente compreenda o novo fluxo). - 1 ano Experiência desejada: Conhecimento em SQL. - 6 meses Experiência desejada: Noções de banco de dados relacionais. - 6 meses Observações sobre a remuneração: