Assistente de Atendimento Pós Consulta
O profissional será responsável por realizar o acompanhamento e suporte aos pacientes após as consultas, garantindo a satisfação e resolução de possíveis dúvidas e problemas. Atividades: Realizar o acompanhamento dos pacientes pós-consulta, garantindo que todas as orientações médicas sejam seguidas de forma correta;
Atender ligações e responder e-mails dos pacientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte necessário;
Agendar consultas de retorno e exames complementares, conforme indicação do médico.
Ambiente: A Unimed Serra Gaúcha é uma cooperativa de médicos que tem como missão assegurar a satisfação dos clientes pela promoção da saúde e prevenção de doenças, com soluções fundamentadas nos princípios cooperativistas, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico. Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas. Temos vocação para cuidar das pessoas.Nossas Competências Essenciais são: Cooperar para crescer;Buscar a excelência;Encantar o cliente;Gerenciar emoções.Venha fazer parte do Jeito de Cuidar Unimed! Benefícios: Vale AlimentaçãoVale TransportePlano OdontológicoPlano de SaúdeAuxílio CrecheConvênio com FarmáciaCesta BásicaSeguro de Vida Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: Não informado