Atender leads via WhatsApp, e-mail e ligação, negociando e finalizando vendas originadas do site, redes sociais e campanhas de ads Atividades: Atuar com autonomia na condução das vendas online, aplicando técnicas intermediárias de negociação, gestão de funil e relacionamento, garantindo aderência às diretrizes comerciais e responsabilidade sobre a qualidade das vendas, cumprindo metas estabelecidas e respeitando as diretrizes de precificação definidas pela gestão;Dominar técnicas de vendas consultivas, argumentação e condução de objeções, garantindo excelência em cada etapa da jornada do cliente;Analisar indicadores comerciais (taxa de conversão, ticket médio, motivos de perda, ciclo de vendas, taxa de reativação) e propor ajustes no processo para aumentar performance;Atender leads via WhatsApp, e-mail e ligação, negociando e finalizando vendas originadas do site, redes sociais e campanhas de ads;Organizar uma rotina de ligações de relacionamento com o cliente, assim como para ações de recuperação de carrinho abandonado, reativação de clientes inativos, recompra e outros contatos estratégicos;Receber, registrar e acompanhar os pedidos na plataforma de e-commerce, garantindo a fluidez do processo até a entrega final;Atualizar e gerenciar o CRM, registrando dados de leads e clientes, além de acompanhar e otimizar os funis de vendas;Sugerir e apoiar no desenvolvimento de campanhas promocionais e estratégias de vendas;Estar capacitado para explicar as características dos produtos, destacando diferenciais competitivos;Gravar vídeos promocionais e institucionais para complementar as estratégias e negociações;Lidar com os clientes de maneira empática e profissional, mesmo em situações desafiadoras;Comunicar-se de forma clara e eficaz com os clientes, tanto verbalmente quanto por escrito;Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas da empresa, acionando-as sempre que necessário para solucionar problemas;Superar as metas de vendas estabelecidas pela gestão Ambiente: não informado Benefícios: Vale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoSeguro de VidaPrograma de IndicaçõesPlano de SaúdePlano OdontológicoPPR (Participação nos Lucros e Resultados)Kit BebêDesconto em produtosConvêniosCartão de BenefíciosAuxílio Creche Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: