Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender clientes de forma receptiva e proativa, solucionar dúvidas e problemas, registrar informações em sistemas internos, emitir relatórios e garantir a satisfação dos clientes. É necessário ter boa comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com situações de conflito, proatividade e organização. Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Se você gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga pode ser para você! Atividades: Atender e realizar o direcionamento de ligações telefônicas;Receber e encaminhar visitantes para os setores correspondentes;Prestar informações sobre serviços, produtos e horários da empresa. Ambiente: A Unimed Serra Gaúcha é uma cooperativa de médicos que tem como missão assegurar a satisfação dos clientes pela promoção da saúde e prevenção de doenças, com soluções fundamentadas nos princípios cooperativistas, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico. Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas. Temos vocação para cuidar das pessoas.Nossas Competências Essenciais são: Cooperar para crescer;Buscar a excelência;Encantar o cliente;Gerenciar emoções.Venha fazer parte do Jeito de Cuidar Unimed! Benefícios: Plano de SaúdePlano OdontológicoAuxílio CrecheConvênio com FarmáciaRestaurante na EmpresaCesta BásicaVale AlimentaçãoVale TransporteSeguro de Vida Requisitos: Ensino médio Experiência desejada: Administrativo - 6 meses Observações sobre a remuneração: Não informado