Supervisor(a) de Recepção de ClÃnica de Saúde
- Operacional
- Caxias do Sul
- 22/07/2026
Garantir a excelência no atendimento ao paciente por meio da gestão da equipe de recepção, da padronização dos processos, da organização administrativa e do acompanhamento de indicadores de desempenho, promovendo uma experiência acolhedora, eficiente e alinhada aos valores da clÃnica. Atividades: 1. Supervisionar a equipe de recepcionistas, garantindo um atendimento cordial e eficiente aos pacientes.
2. Elaborar escalas de trabalho, controlando a presença e o desempenho dos colaboradores.
3. Realizar feedbacks regulares e treinamentos para capacitação da equipe.
4. Monitorar o fluxo de pacientes na recepção, otimizando o atendimento e reduzindo o tempo de espera.
5. Verificar a organização e limpeza do ambiente de recepção, garantindo um espaço acolhedor e seguro para os pacientes.
6. Realizar o controle de estoque de materiais de escritório e insumos da recepção, solicitando reposição quando necessário.
7. Coordenar as atividades administrativas da recepção, como agendamento de consultas, faturamento e registro de informações dos pacientes.
8. Resolver conflitos e reclamações de pacientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
9. Colaborar com a gestão da clÃnica na definição de estratégias e metas para melhorar o atendimento ao público.
10. Participar de reuniões e treinamentos internos para atualização constante e melhoria contÃnua dos processos de atendimento. Ambiente: Desde 2017, a Life surgiu com o propósito de beneficiar as pessoas de forma global, conectando em um mesmo local diversas especialidades com um objetivo em comum, a saúde e bem-estar integral.Acreditamos que tudo está conectado e que ao encontrarmos um equilÃbrio entre os aspectos principais do nosso ser, encontraremos também, a ESSÊNCIA DAS NOSSAS VIDAS. BenefÃcios: Assistência Odontológica: Após périodo de experiênciaAuxÃlio CombustÃvelVale RefeiçãoPlano de Saúde: Após periodo de experiência Requisitos: Não informado Experiência desejada: -recepção -rh - supervisora de equipe áreas afins - 3 meses Experiência desejada: Liderança e gestão de equipe - 6 meses Observações sobre a remuneração:
2. Elaborar escalas de trabalho, controlando a presença e o desempenho dos colaboradores.
3. Realizar feedbacks regulares e treinamentos para capacitação da equipe.
4. Monitorar o fluxo de pacientes na recepção, otimizando o atendimento e reduzindo o tempo de espera.
5. Verificar a organização e limpeza do ambiente de recepção, garantindo um espaço acolhedor e seguro para os pacientes.
6. Realizar o controle de estoque de materiais de escritório e insumos da recepção, solicitando reposição quando necessário.
7. Coordenar as atividades administrativas da recepção, como agendamento de consultas, faturamento e registro de informações dos pacientes.
8. Resolver conflitos e reclamações de pacientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
9. Colaborar com a gestão da clÃnica na definição de estratégias e metas para melhorar o atendimento ao público.
10. Participar de reuniões e treinamentos internos para atualização constante e melhoria contÃnua dos processos de atendimento. Ambiente: Desde 2017, a Life surgiu com o propósito de beneficiar as pessoas de forma global, conectando em um mesmo local diversas especialidades com um objetivo em comum, a saúde e bem-estar integral.Acreditamos que tudo está conectado e que ao encontrarmos um equilÃbrio entre os aspectos principais do nosso ser, encontraremos também, a ESSÊNCIA DAS NOSSAS VIDAS. BenefÃcios: Assistência Odontológica: Após périodo de experiênciaAuxÃlio CombustÃvelVale RefeiçãoPlano de Saúde: Após periodo de experiência Requisitos: Não informado Experiência desejada: -recepção -rh - supervisora de equipe áreas afins - 3 meses Experiência desejada: Liderança e gestão de equipe - 6 meses Observações sobre a remuneração: