Estamos em busca de um Operador de Cobrança para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar contatos com clientes inadimplentes, negociar formas de pagamento, atualizar informações no sistema, enviar boletos e acompanhar a evolução das dívidas. Procuramos por alguém com habilidades de comunicação eficaz, capacidade de negociação e que saiba lidar com situações de conflito de forma assertiva. É fundamental ter experiência na área de cobrança e conhecimento de técnicas de recuperação de crédito. A postura proativa, organização e comprometimento são características desejáveis para esta posição. Atividades: Realizar contato telefônico e por e-mail com clientes inadimplentes para negociar formas de pagamento;Registrar todas as interações com os clientes no sistema da empresa;Auxiliar na atualização de cadastros dos clientes inadimplentes;Analisar contratos e acordos de pagamento para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos;Identificar possíveis falhas no processo de cobrança e sugerir melhorias;Gerar relatórios periódicos sobre a situação dos clientes inadimplentes;Manter-se atualizado sobre políticas e procedimentos de cobrança da empresa;Trabalhar em equipe com outros profissionais da área para garantir o sucesso das negociações;Cumprir metas de produtividade e qualidade estabelecidas pela empresa;Zelar pela imagem da empresa durante as interações com os clientes. Ambiente: Somos o Círculo Saúde e atuamos em mais de 80 cidades do Rio Grande do Sul, cuidando de mais de 145 mil vidas. Referência em planos de saúde e odontológicos, rede hospitalar, medicina ocupacional, urgência e emergência e muito mais. Venha fazer parte do nosso time! Benefícios: Vale AlimentaçãoVale TransporteAuxílio EducaçãoDay OffPlano OdontológicoPlano de SaúdeAuxílio Creche Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: