Assistente de recepção

Atuar no atendimento presencial e remoto a pacientes e familiares, realizando agendamentos de consultas, exames e procedimentos. Responsável pela gestão de agendas, orientações sobre planos e suporte às rotinas administrativas e financeiras do setor. Apoiar processos de autorização de tratamentos oncológicos e faturamento. Contribuir para a organização, qualidade do atendimento e fluxo de informações da unidade, com ética, empatia e confidencialidade. Atividades: Atendimento ao paciente: presencial, telefônico, WhatsApp e e-mail, com orientações claras a pacientes e familiares.Agendamentos e gestão de agendas: marcação de consultas, exames e procedimentos, além de confirmações, encaixes e cancelamentos.Rotinas administrativas e financeiras: cobranças, emissão de notas fiscais, controle de caixa e atualização de cadastros.Suporte aos processos assistenciais: apoio ao faturamento e às autorizações de tratamentos oncológicos.Organização e qualidade: controle de documentos, organização do setor, cumprimento de normas institucionais, LGPD e atendimento humanizado. Ambiente: Atuando desde 1934, o Círculo Saúde é uma das maiores e mais importantes organizações do ramo no Rio Grande do Sul, com aproximadamente 130 mil vidas sob sua proteção. São mais de 33 cidades de abrangência, atuando na oferta de soluções integradas em saúde, sendo referência em atendimento humanizado, investimento em tecnologia e excelência em serviços. Além de planos de saúde completos, o Círculo tem em seu portfólio planos odontológicos, serviços de urgência e emergência, vacinas e saúde ocupacional, bem como um hospital próprio acreditado com excelência. Benefícios: Auxílio CrecheAuxílio EducaçãoDay OffPlano OdontológicoPlano de SaúdeVale AlimentaçãoVale Transporte Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: