Supervisor de hotelaria

Estamos em busca de um Supervisor de Hotelaria para liderar nossa equipe de serviços e garantir a excelência no atendimento aos hóspedes. O candidato ideal será responsável por coordenar as atividades operacionais do hospital, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e a satisfação dos clientes. Além disso, deverá ser proativo, ter ótima comunicação interpessoal e habilidades de resolução de problemas. Será necessário também ter experiência anterior na área e disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Atividades: 1. Responsável pela Gestão Operacional e das Equipes da Lavanderia, Higienização e Hotelaria.2. Responsável pela contratação de funcionários, realizando entrevistas e testes práticos com os candidatos.3. Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe, visando o desenvolvimento profissional e aprimoramento das habilidades dos colaboradores.4. Monitorar e controlar materiais para todas as áreas, garantindo que não haja desperdício ou falta de insumos essenciais.5. Resolver conflitos entre os funcionários e lidar com reclamações de clientes, tomando as medidas necessárias para garantir a satisfação dos clientes.6. Implementar procedimentos de segurança e higiene, em conjunto com SCIH, garantindo diminuir índice de infecção hospitalar.7. Monitorar a qualidade dos serviços prestados, avaliando constantemente a satisfação dos clientes e implementando melhorias onde necessário.8. Trabalhar bem alinhado com enfermagem, agilizando liberação dos leitos com qualidade.9. Estabelecer metas e objetivos para a equipe, garantindo que todos saibam o que é esperado deles e trabalhando para alcançar essas metas.10. Cumprir os acordos de impacto feito com as áreas. Ambiente: O Pompéia Ecossistema de Saúde é um conjunto de serviços e de profissionais que atuam com excelência, interagem entre si e com seu entorno, constituindo-se em um ambiente agradável, sustentável e inovador, para conduzir o cliente por toda a jornada do cuidado, da prevenção ao tratamento. Benefícios: Auxílio EducaçãoRestaurante na EmpresaVale TransportePlano OdontológicoVale AlimentaçãoPlano de SaúdeConvêniosAuxílio CrecheCafé da ManhãConvênio com Farmácia Requisitos: Ensino superior - Administração Experiência desejada: Supervisor administrativa - 6 meses Experiência desejada: Supervisor de serviços de limpeza - 6 meses Experiência desejada: Hotelaria hospitalar - 6 meses

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