Atendimento ativo a clientes, através de contatos telefônicos, esclarecendo dúvidas e prestando informações, empenhando-se na solução de problemas;
Manter devidamente registrado no histórico do cliente no SIE todas as tratativas;
Promover negociação e a venda de mercadorias;
Demonstrar o funcionamento dos produtos, informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição.