Realizar a condução e documentação do SGQ, de acordo com norma ISO 9001:2008, tratamento das reclamações de clientes, responsável pelos programas e assuntos relacionados com a Qualidade.
Realizar os registros e acompanhamento das tratativas de NC, OM, AP, Indicadores, treinamentos da Qualidade aos colaboradores, condução de auditorias do sistema de gestão e de certificação de produtos.
Programar e conduzir as reuniões de Análise Crítica.