Atendimento ao público interno e externo (presencial, telefone e canais digitais); Organização e controle de documentos, arquivos físicos e digitais; Apoio às rotinas de secretaria escolar/administrativa (registros, lançamentos e conferências); Atualização de sistemas internos e planilhas de controle; Apoio à equipe pedagógica e coordenação em demandas administrativas do dia a dia; Controle de agendas, recebimento e encaminhamento de solicitações; Apoio em processos operacionais conforme orientações da liderança; Cumprimento de normas internas, confidencialidade de informações e padrões institucionais; Outras atividades pertinentes à função.