Operadora de telemarketing
Estamos em busca de uma Operadora de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços, notificando sobre promoções e efetuando vendas. É fundamental ter boa comunicação, empatia, habilidade de persuasão e negociação, além de capacidade de trabalhar sob pressão. Procuramos alguém comprometido, proativo e com foco em resultados. Experiência prévia em telemarketing será considerada um diferencial. Atividades: 1. Realizar atendimento telefônico a clientes e potenciais clientes;2. Esclarecer dúvidas, receber sugestões e registrar reclamações dos clientes;3. Realizar vendas de produtos e serviços por telefone;4. Realizar atualização de cadastros e registros no sistema da empresa;5. Realizar follow-up de clientes para oferecer novos produtos e serviços;6. Realizar pesquisas de satisfação e feedback com os clientes;7. Seguir roteiros e scripts para padronização do atendimento;8. Cumprir metas de vendas e de qualidade estabelecidas pela empresa;9. Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades;10. Manter um bom relacionamento com a equipe de trabalho e com os gestores. Ambiente: O trabalho envolve atendimento telefônico ativo e-ou receptivo,realização e recebimento de chamadas, registro de informações no sistema, orientações aos cliente e cumprimento de procedimentos e metas estabelecidas pela empresa. Benefícios: Restaurante na EmpresaPlano Odontológico: 50% pago pela empresa Plano de Saúde: Unimed - Hapvida 50% pago pela empresa Vale Transporte Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: Salário fixo + Comissionamento por serviços agendados.