Assistente de atendimento - pesquisa
- Industrial
- Campo Grande
- 21 hora(s) atras
Responsável por realizar pesquisas de satisfação, coletar e analisar informações a fim de
avaliar resultados e propor a melhoria na efetividade de pesquisas e processos
da unidade de negócio Grupo Enzo. Atividades: Assegurar o cumprimento do roteiro de atendimento-pesquisas de satisfação de clientes;Executar pesquisa de satisfação dos produtos e serviços efetuando o contato com clientes;Assegurar o registro das observações apontadas pelos clientes nas pesquisas de acompanhamento Pós-Serviços;Contribuir para a identificação e registro das principais oportunidades de melhoria apontadas pelos clientes no acompanhamento Pós-Serviços;Contribuir para a atualização constante do cadastro e manutenção do cadastro de clientes. Ambiente: Hoje, somamos mais de mil
colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores
de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela
entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crÃtico
aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional,
oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir
o crescimento e perenidade do Grupo. BenefÃcios: Vale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoSeguro de VidaPlano de SaúdePlano OdontológicoOutros Requisitos: Ensino médio Experiência desejada: Pesquisa e satisfação do cliente - 6 meses Observações sobre a remuneração: Não informado
avaliar resultados e propor a melhoria na efetividade de pesquisas e processos
da unidade de negócio Grupo Enzo. Atividades: Assegurar o cumprimento do roteiro de atendimento-pesquisas de satisfação de clientes;Executar pesquisa de satisfação dos produtos e serviços efetuando o contato com clientes;Assegurar o registro das observações apontadas pelos clientes nas pesquisas de acompanhamento Pós-Serviços;Contribuir para a identificação e registro das principais oportunidades de melhoria apontadas pelos clientes no acompanhamento Pós-Serviços;Contribuir para a atualização constante do cadastro e manutenção do cadastro de clientes. Ambiente: Hoje, somamos mais de mil
colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores
de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela
entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crÃtico
aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional,
oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir
o crescimento e perenidade do Grupo. BenefÃcios: Vale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoSeguro de VidaPlano de SaúdePlano OdontológicoOutros Requisitos: Ensino médio Experiência desejada: Pesquisa e satisfação do cliente - 6 meses Observações sobre a remuneração: Não informado