Assistente de Customer Service - Idaiatuba-SP

Nesta oportunidade de Assistente de Customer Service, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando o cumprimentos dos prazos acordados, além de prestar apoio aos Técnicos de Campo em rotinas administrativas e de relacionamento com os clientes. Atividades: Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:- Será responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;- Será responsável por monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordo com cada cliente;- Será responsável por prestar atendimento a base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas;- Apoiar colegas alocados em clientes, com demandas internas. Ambiente: Para esta oportunidade é necessário que você:- Tenha Ensino Superior cursando em áreas diversas;- Tenha conhecimento básico na utilização do Pacote Office, principalmente Excel; Benefícios: Assistência FarmáciaAssistência OdontológicaConvênio com FarmáciaKit BebêPlano de SaúdePlano OdontológicoVale AlimentaçãoVale Transporte Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: Não informado