Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Atender clientes por meio dos canais oficiais (telefone, e-mail, WhatsApp, site, Reclame Aqui e redes sociais), especialmente em demandas não resolvidas no primeiro nível. - Analisar reclamações, identificar causas raiz e conduzir a resolução de casos críticos, acionando e articulando as áreas internas envolvidas (pós-vendas, vendas, logística, financeiro, jurídico, técnico, concessionárias, entre outras). - Acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, assegurando retorno, transparência e cumprimento de prazos. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !