Gerente de Operações

 Venha Fazer Parte da Revolução com a Wehandle!  


Você é apaixonado por tecnologia e quer ajudar a transformar a forma como o Brasil e a América Latina lidam com a gestão de prestadores de serviço e fornecedores? Então, a Wehandle é o lugar perfeito para você! 


O que é a Wehandle? 


A Wehandle é uma startup de tecnologia que está reinventando a Gestão de Prestadores de Serviço e Fornecedores no Brasil. Nosso objetivo é tornar a vida dos fornecedores mais fácil e garantir a segurança dos clientes. E como fazemos isso? Com uma combinação poderosa de tecnologias, incluindo uma plataforma WEB moderna, RPA para busca de informações públicas, IA para análise documental e um APP com Reconhecimento Facial. Sim, nós adoramos tecnologia e inovação! 


Quem são os Handlers? 


Pessoas que estão prontas para desafiar o status quo, cheias de garra, paixão e um desejo insaciável de transformar grandes corporações e o mercado. Se você se identifica com esse perfil, queremos você na nossa equipe! 


O que você vai fazer? 





Responsabilidades:

Liderar um dos times de operações da wehandle, garantindo eficiência, padronização e escalabilidade dos processos.
Estruturar e acompanhar indicadores-chave (KPIs) que guiem a performance operacional e suportem decisões estratégicas.
Trabalhar em proximidade com times de Produto, Tecnologia, Atendimento e Sucesso do Cliente para integrar visão operacional com roadmap e entregas.
Identificar gargalos e oportunidades de melhoria contínua, propondo soluções orientadas a dados e com foco em escala.
Gerir e desenvolver o time de operações, promovendo uma cultura de alta performance e autonomia.
Implementar e automatizar rotinas, fluxos e sistemas operacionais com apoio de ferramentas digitais.
Ser a ponte entre operação e estratégia, garantindo que os objetivos da empresa sejam traduzidos em execução de excelência.






O que você precisa? 





Requisitos

Experiência sólida em cargos de liderança em Operações, preferencialmente em startups ou empresas de tecnologia B2B.
Histórico de atuação com processos complexos e clientes de grande porte.
Perfil analítico, com domínio de ferramentas de dados (Excel/Sheets avançado, BI, SQL, Tableau, Metabase,etc).
Capacidade de estruturar processos com visão de escala, eficiência e governança.
Experiência em ambientes em crescimento acelerado, com alta ambiguidade e ritmo dinâmico.
Habilidade de comunicação clara e objetiva com áreas técnicas e não técnicas.
Postura protagonista, com ownership e orientação a resultados.









 
Diversidade e Inclusão  


Na Wehandle, promovemos um ambiente inclusivo e equitativo, onde todos têm a oportunidade de crescer e contribuir. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e incentivamos candidaturas de todos os perfis.


Pronto para embarcar nesse foguete com a gente? Se você está buscando um ambiente dinâmico, inovador e desafiador, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa missão de transformar o mercado! 


Vamos juntos fazer história!  

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