Instalação e configuração de hardware e software, como computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos;
Manutenção preventiva e corretiva, como limpar computadores, otimizar o desempenho do sistema e atualizar software e firmware;
Gestão de redes, como configurar e gerenciar servidores e dispositivos de rede;
Segurança da informação, como implementar medidas de segurança, como firewalls e antivírus, e realizar backups regulares de dados;
Suporte ao utilizador, como ajudar a resolver problemas relacionados a software, hardware e conectividade;
Monitorar, planejar e executar rotinas de backup, assegurando a integridade e a recuperação de dados;
Propor melhorias nos processos de suporte e backup.