Técnico em manutenção de equipamentos de informática - N2
Sobre a Qualificar TI
Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.
Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.
O que buscamos
Procuramos pessoas apaixonadas por tecnologia, que queiram crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
Perfil desejado:
- Perfil de Transformação Digital, com postura inovadora
- Busca contínua por conhecimento e aprimoramento
- Proatividade e comprometimento com resultados
- Valorização do trabalho em equipe e do compartilhamento de experiências
Requisitos Obrigatórios
- Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico de TI e atendimento ao usuário
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento direto a clientes ou usuários de TIC
- Curso técnico completo em TI ou curso superior em andamento em TI ou experiência comprovada de 1 ano em atendimento técnico presencial
- Cursos de capacitação:
Modelo de gestão ITIL
Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior
Aplicativos de escritório Microsoft Office 365
Formação/Certificações exigidas:
- Certificação ITIL Foundation v3 ou superior
- Certificação Microsoft MD-100 (Windows 10) ou superior
- Exame MS-900: Microsoft 365 Fundamentals
- Certificação HDI – CSR (Customer Service Representative) para atendimento Nível 1
- Certificação HDI – DST (Desktop Support Technician) para atendimento Nível 2
- Curso de Linux
- Curso de cabeamento estruturado ou similar
Certificações Desejáveis
- Outras certificações Microsoft
- Certificações adicionais em ITIL ou HDI
- Cursos voltados à infraestrutura de redes
Competências Comportamentais
- Comunicação assertiva
- Organização
- Relacionamento interpessoal
- Senso de urgência
- Foco no cliente e em resultados
- Capacidade de trabalhar sob pressão
Principais Atividades
- Executar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos de informática
- Diagnóstico avançado em desktops, notebooks, impressoras e periféricos
- Substituição de componentes, reparos físicos e testes completos de funcionamento
- Instalar e configurar sistemas operacionais, drivers e softwares institucionais
- Documentar atendimentos com relatórios técnicos detalhados
- Apoiar tecnicamente outras equipes quando necessário
Benefícios
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Programa de Indicação Premiada
- Parceria com SESC
Regime de Contratação
- CLT – Presencial
- Local de atuação: Brasilia-DF. ;
- Detalhes sobre remuneração serão informados no processo seletivo
Por que trabalhar na Qualificar TI?
- Ambiente inovador: equipe dedicada, que valoriza seu conhecimento
- Desenvolvimento contínuo: suporte e ferramentas para crescimento profissional
- Impacto real: atuação em projetos que fazem a diferença para clientes
- Diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas na Qualificar TI
Como participar
Se identificou? Candidate-se e venha transformar o futuro da tecnologia com a gente.
Venha ser um Qualifier!
Saiba mais:
Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade.
#BetterItTogether
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