Atribuições:



Elaborar e manter documentação de projetos na área de Telecom;

Efetuar abertura, posicionamento e fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa;

Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento de soluções de FTTH;

Manter as bases de conhecimento atualizadas;

Manter o parque de equipamentos monitorados;

Apoiar as equipes de campo com ações ou informações relacionadas ao atendimento de clientes.

Atender ordens de serviço vinculadas à instalação e reparo de rede GPON/ethernet.