- Técnico de Suporte ao Usuário - Nível 1

Atribuições: • Atendimento e registro de chamados N1 • Suporte a softwares e aplicativos básicos • Uso de scripts de atendimento e base de conhecimento • Encaminhamento de demandas aos níveis superiores
Qualificações e Experiências Requisitadas:
• Ensino técnico em TI ou médio com curso técnico em TI • Certificações: MD102, ITIL v4 e HDI SCA • Experiência mínima  em suporte técnico
Diferenciais:• Facilidade de comunicação • Dinamismo e organização • Experiência em ambientes militares ;

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