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Supervisor Técnico Operacional (Pier 21)

Supervisor Técnico Operacional (Pier 21)

Postada: 09-04-2025
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  • BRASILIA
  • DF
  • Empregos

  • ;Descrição da Vaga


    O Eliá Spa é uma das principais redes de Spas Urbanos da América Latina, oferecendo experiências de bem-estar e estética de excelência.


    Buscamos um profissional para a vaga de Supervisor Técnico Operacional(equipe), que será responsável pela supervisão operacional da unidade, supervisionando e orientando o time, bem como fazendo o controle de atividades pertinentes a área operacional.


    Desejamos alguém que tenha uma visão positiva sobre gestão de equipes, que seja assertivo e consiga captar os gaps dos profissionais, recomendando treinamentos e/ou alinhamentos, bem como acompanhar controle de insumos, ajustes de escalas de atendimento, etc.



    Atuação unidade Pier 21



    ATRIBUIÇÕES:


    · Fazer a supervisão técnica dos 03 níveis: apoio operacional, massoterapeutas e esteticistas


    · Checar padrão de experiencia, escalda pés, salas


    · Checklist padrão diário de apresentação equipe


    · Fazer análise de desempenho da equipe


    · Fazer reunião de alinhamento com a equipe técnica


    · Fazer reunião de alinhamento com o apoio operacional


    · Controle de estoque do apoio e da equipe técnica


    · Identificar necessidade de treinamento


    · Providenciar os treinamentos e fazer o acompanhamento dos colaboradores atuais e eventualmente os novos


    · Dar feedback, fazendo o alinhamento de procedimentos técnicos da equipe


    · Acompanhamento de performance da equipe


    · Avaliação e acompanhamento dos indicadores de performance


    · Planejar e executar plano de ação para corrigir todo tipo de deficiência em termos de performance, buscando sempre manter o nível desejado do profissional, sempre de acordo com o padrão Eliá Spa.


    · Ter com meta buscar sempre a melhor performance, com mais eficiência e com menos custo possível.


    · Ser suporte, dentro da suas atribuições, para a Gerência da unidade.



    CARACTERÍSTICAS PESSOAIS:



    • Organização, responsabilidade e boa comunicação.

    • Proatividade e capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos com equipe multidisciplinar.



    REQUISITOS DESEJÁVEIS PARA A VAGA:



    • Formação: Nível Superior (áreas de gestão)

    • Habilidade de comunicação e atendimento

    • Boa apresentação e postura profissional

    • Experiência em condução de equipes

    • Flexibilidade e interesse em se desenvolver

    • Conhecimento básico de informática



    BENEFÍCIOS:



    • Salário inicial: R$ 3000,00 a R$ 3500,00

    • Vale Alimentação: R$ 20,00/dia

    • Vale Transporte.


    EXPEDIENTE:



    * Segunda a Sábado (14h a 22h)


    * Domingos e feriados (por escala)






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    Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

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    Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
    • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.

    • dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
    • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

    • Certifique-se de pesquisar o empregador.



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