Operador de Upgrade e Renovações

Descrição do cargo:

Atender clientes por meio de canais online ou telefone
Divulgar e promover produtos de forma estratégica por mailing ou atendimento receptivo.
Negociar contratos, prazos e planos atuais.
Oferecer suporte no pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.
Atualizar informações sobre os serviços e posicionamento de portifólio.
Monitorar contratos do cliente com fins de controle de qualidade.
Cumprir metas de vendas estabelecidas.

Requisitos:

Experiência prévia em vendas online ou atendimento.
Habilidade de comunicação clara e persuasiva.
Conhecimento em plataformas ou sistemas de vendas atuais de mercado.
Proatividade, organização e foco em resultados.
Capacidade de lidar com objeções e resolver problemas rapidamente. ;

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