Bairro: Vila nova - Blumenau-SC

Quais serão as suas responsabilidades:

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• Atender e suportar usuários da plataforma
  
• Realizar treinamentos e onboarding de novos clientes
  
• Apoiar clientes nos fluxos operacionais da plataforma
  
• Investigar incidentes
  
• Realizar consultas e análises em banco de dados
  
• Executar correções controladas de dados quando necessário
  
• Abrir e acompanhar chamados técnicos com o time de tecnologia
  
• Contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte
  

O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:

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• Experiência com suporte técnico, dados ou operações
  
• Domínio de SQL para consultas e análises
  
• Conhecimento do mercado financeiro
  
• Perfil analítico, organizado e responsável
  
• Boa comunicação com clientes e times técnicos
  

O que a empresa oferece:

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• VT ou estacionamento na empresa;
  
• R$ 35,00 VR por dia sem desconto;
  
• Plano de saúde Unimed;