Apoiar os clientes e parceiros durante o processo de evento, prestando um atendimento eficiente e humanizado. Atuar na comunicação, acompanhamento e resolução de demandas relacionadas aos eventos, sempre com foco na experiência do cliente e no cumprimento das diretrizes da organização. Atividades: Acompanhar e apoiar às solicitações de evento, buscando uma resolução dentro dos prazos estabelecidos.Atuar como intermediador entre clientes e demais áreas da organização, promovendo transparência e agilidade no processo.Registrar, atualizar e acompanhar as ocorrências no sistema interno da organização.Esclarecer dúvidas sobre coberturas, cláusulas contratuais e requisitos para aprovação do evento.Prezar por um atendimento de qualidade, com empatia e clareza na comunicação.Identificar possíveis melhorias nos processos de evento para otimizar o atendimento e a experiência do cliente.Apoiar a equipe na organização de documentos e cumprimento de requisitos regulatórios.Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. Ambiente: Setor: Relacionamento Eventos Benefícios: Vale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoUniversidade CorporativaSeguro de VidaPrograma de Bem Estar e SaúdePlano de SaúdePlano OdontológicoDesconto em produtosCurso de InglêsConvênio com FarmáciaAuxílio CombustívelAssistência Psicológica Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: