ASSISTENTE DE RETENÇÃO

R$ 1.800,00 + Comissão.

Será responsável por atuar diretamente com clientes que manifestam interesse em cancelar ou reduzir sua contratação, buscando entender suas necessidades, propor soluções personalizadas e garantir a melhor experiência possível.

Atender clientes oferecendo alternativas de continuação do contrato.

Realizar negociações alinhadas às políticas da empresa, visando preservar o relacionamento.

Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor ajustes internos.

Registrar atendimentos e interações em sistemas de CRM.

Apoiar o time de pós-venda na manutenção de clientes.

REQUISITOS:
Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.

100% Presencial.

SALÁRIO: R$ 1.800,00 + Comissão.

BENEFÍCIOS: Vale-Transporte, Vale-Refeição, Seguro de Vida, Day Off, TotalPass, Plano de Saúde e Odontológico.

HORÁRIO: Segunda-feira a Sexta-feira das 07:00 às 17:00Hrs ou Segunda-feira a Sexta-feira das 08:00 às 18:00Hrs.

LOCAL: Bairro: Santa Efigênia – Belo Horizonte / MG