Prestar atendimento, fornecendo informações referentes a diversas solicitações, registrando os atendimentos e executando as tratativas em sistemas. Acompanhar as demandas de atendimento relacionadas aos eventos para repasse das informações de forma correta. Atividades: Monitorar o atendimento técnico de veículos pesados, prestando suporte e orientação aos colaboradores do setor.Contactar o associado-solicitante-comercial para as devolutivas dos serviços prestados em situações diversas.Ser a interface entre o setor de Eventos e Atendimento recebendo e analisando todas as solicitações pertinentes para tratamento.Realizar, consultar e atualizar informações via sistema do empregado.Realizar análises técnicas para liberação de serviços.Aprovar orçamentos e realizar cotações de serviços de remoção para veículos salvados ou PT (perda total).Realizar cotação, negociação e busca de prestadores de serviços para o setor de eventos.Elaborar planilhas e relatórios das tratativas executadas e apresentar indicadores de desempenho da área.Auxiliar as pessoas da equipe técnica, treinando-as e desenvolvendo-as nas habilidades necessárias, para a execução de suas atividades.Aplicar treinamentos operacionais.Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. Ambiente: Setor: Relacionamento. Benefícios: Assistência FarmáciaAuxílio CombustívelAuxílio CrecheConvênio com FarmáciaCurso de InglêsPlano OdontológicoPlano de SaúdePrograma de Bem Estar e SaúdeSeguro de VidaUniversidade CorporativaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale Transporte Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: