Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes; gerenciar tickets e processos internos; atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP; apoiar novos clientes; registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM); propor melhorias na experiência do cliente.