BM VAGAS, em parceria com clinica estética, seleciona recepcionista comercial para a cidade de Belo Horizonte-MG
Responsabilidades ;
Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e também por meio de WhatsApp e Instagram
Efetuar e confirmar agendamentos, garantindo o cumprimento das metas da empresa
Registrar fotos de “antes e depois” dos clientes atendidos
Acompanhar a chegada dos clientes e o andamento dos atendimentos, organizando a sequência de serviços junto aos profissionais
Realizar cadastro de novos clientes e atualização de dados no sistema
Lançar no sistema os serviços realizados, produtos vendidos e fechamento de comandas
Conferir e fechar comandas, efetuando o recebimento dos valores
Realizar fechamento de caixa, conferindo valores com o sistema e planilhas em Excel
Preencher e atualizar planilhas de controle conforme os lançamentos realizados
Entrar em contato com clientes para ações de retorno e fidelização
Prestar suporte à equipe em demandas administrativas e operacionais
Garantir a organização e limpeza da recepção (balcão, piso, bancada, banheiro, porta de vidro e calçada), executando ou acompanhando a limpeza conforme necessidade
Acompanhar e orientar o profissional de limpeza, quando necessário
Requisitos ;
Ensino médio completo.
Experiência comprovada em funções de recepção, atendimento ao cliente ou suporte administrativo.
Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) para elaboração de documentos e comunicação.
"Auxiliar nas tarefas diárias de atendimento ao cliente, visando manter o padrão de atendimento Dengo e manter a loja organizada e bem apresentada. Prezar pelo melhor atendiment ...
Apoiar na realização de inclusão de notas fiscais no sistema; Apoiar no recebimento de notas fiscais; Auxiliar na verificação de impostos retidos nas notas fiscais.
Apoiar na construção, atualização e manutenção de relatórios gerenciais; Desenvolver e dar suporte a dashboards em Power BI, garantindo qualidade e consistência das informações; ...