Recepcionista

A Blow Escova Inteligente, localizada na região da Savassi, em Belo Horizonte, é referência em serviços de beleza e bem-estar, está em busca de uma Recepcionista para integrar sua equipe. A posição é essencial para o bom funcionamento da unidade, sendo a recepção considerada o verdadeiro “cartão de visitas” da loja. Procuramos uma profissional comunicativa, organizada e acolhedora, capaz de oferecer uma experiência memorável para cada cliente.

Missão do Cargo

Encantar e impactar clientes desde o primeiro contato, garantindo um atendimento acolhedor, preciso e ágil, ao mesmo tempo em que contribui para a organização operacional da loja.

Principais Atividades

• Realizar abertura e/ou fechamento da loja, assegurando cumprimento do checklist;

• Receber clientes com simpatia, transmitindo acolhimento e atenção;

• Gerenciar comandas e conferir cobranças com precisão;

• Receber pagamentos (débito, crédito e PIX);

• Realizar vendas de produtos e de clubes de assinatura (escova inteligente);

• Apoiar na organização do salão e da recepção;

• Manter atualizado o cadastro de clientes e registros em sistema;

• Organizar rodízio e agenda dos profissionais;

• Contribuir em inventário e controle de estoque.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo;

• Experiência prévia em funções de recepção ou atendimento ao cliente;

• Boa comunicação verbal e escrita (português adequado);

• Familiaridade com o uso de computador e WhatsApp Web;

• Disponibilidade para trabalhar aos feriados quando a loja for aberta;

• Preferencialmente residir próximo à loja (devido ao horário de início às 07h).

Competências Comportamentais e Técnicas

• Simpatia e acolhimento: transmitir leveza e criar uma atmosfera agradável;

• Comunicação assertiva: esclarecer dúvidas, orientar clientes e intermediar contatos com a equipe;

• Flexibilidade: adaptação a mudanças de rotinas ou necessidades;

• Proatividade e organização: garantir fluidez nas rotinas administrativas e de atendimento;

• Habilidade em vendas: desejável experiência com abordagem de clientes e técnicas de persuasão.

Remuneração e Benefícios

• Salário base: R$ 1.805,91;

• Quebra de caixa: R$ 180,91 (10%);

• Comissões: 0,10% sobre o faturamento da loja, 10% sobre vendas de clubes (assinaturas de escova) e 5% sobre vendas de produtos de home care;

• Cartão de benefícios Flex no valor de R$ 20,00/dia (alimentação ou refeição);

• Vale-transporte.

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta: das 07h00 às 15h00 (com 1h de intervalo)

• Sábado: das 08h15 às 18h00 (com 1h de intervalo)

Se você tem paixão por atender pessoas, gosta de ambientes dinâmicos e deseja crescer em uma empresa que valoriza a excelência no atendimento, esta vaga é para você!

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