Recepcionista

Clínica de estética localizada no bairro Santa Monica, em Belo Horizonte, contrata recepcionista para atuar com agendamento de consultas e/ou procedimentos.

Atividades executadas no cargo:

Atender clientes via WhatsApp, esclarecendo dúvidas, realizando agendamentos e demarcações;
Fidelizar clientes e converter leads em oportunidades de negócio;
Recepcionar pacientes presencialmente na clínica;
Gerenciar o sistema de agendamentos, incluindo marcações, organização da agenda, controle de entradas e saídas e fluxo de caixa;
Manter o sistema atualizado e organizado com os serviços, pacotes e valores vigentes;
Realizar vendas tanto pelo WhatsApp quanto presencialmente;
Zelar pela organização da clínica, repondo materiais descartáveis nas salas de atendimento e controlando o estoque;
Organizar e separar fichas de atendimento dos clientes, especialmente as do dia;
Controlar os pacotes e serviços adquiridos pelos clientes;
Manusear e controlar contratos e termos de atendimento;
Emitir notas fiscais conforme necessário;
Manter a higiene e limpeza do ambiente de trabalho;
Realizar ligações para pacientes que não responderam pelo WhatsApp;
Executar ações de follow-up com os clientes.


Requisitos obrigatórios para ocupar o cargo:

Ensino médio completo;
Experiência comprovada em carteira na área de recepção;
Experiência comprovada em carteira em clínica médica ou de estética;
Conhecimento no Pacote Office.


Será considerado como DIFERENCIAL:
Experiência com tratativa e controle de leads;
Conhecimento sobre leads.

Informações sobre a vaga:
Regime: Presencial;
Horário de trabalho: Segunda a quinta, das 09h às 19h e sexta, das 9h ás 18h;
Contratação: CLT;
Salário: R$1.760,00 + Comissão

Benefícios:
Vale-transporte;
Café da manhã e café da tarde fornecidos pela empresa;
Procedimentos estéticos gratuitos.

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