Assistente de Engenharia | Sucesso do Cliente

SOBRE NÓS 
A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Já poupamos a emissão de mais de 958 toneladas de carbono (CO₂e), o que equivale à quase 95.841 árvores adultas capturando CO₂ em um ano. 
Descrição da vaga
Essa posição estará sob a responsabilidade da Diretoria Comercial e terá como missão apoiar nas demandas de grandes clientes, auxiliando nos processos junto às concessionárias e com os clientes.
Responsabilidades e atribuições

Auxiliar no relacionamento com os clientes, garantindo comunicação eficaz e alinhamento de objetivos.
Atuar prontamente na resolução de problemas urgentes, buscando soluções rápidas e eficientes para garantir a continuidade dos processos.
Participar de reuniões com as distribuidoras, contribuindo para o planejamento e a execução das atividades conjuntas.
Auxiliar na elaboração das listas de rateio mensais, assegurando a precisão e a conformidade dos dados.
Monitorar o progresso da troca de titularidade das usinas, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.
Atuar na resolução de problemas, buscando soluções que atendam às necessidades dos clientes de maneira eficiente.

Requisitos e qualificações

Curso superior completo ou em andamento na área de Engenharia.
Boa comunicação oral e escrita.

Diferenciais

Experiência prévia com atendimento ao cliente.
Experiência na área de Energia.
Conhecimento de Excel para análise e apresentação de dados.
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
Habilidade de negociação e resolução de conflitos.

Benefícios 

Vale Refeição/Alimentação;
Auxílio mobilidade;
Plano de Saúde com apartamento nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
Wellhub diferenciado;
Plataforma de treinamentos e cursos;
Jornada de trabalho flexível;
Desconto na conta de energia.  

Informações adicionais:
Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting).
✅ Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).
#VEMPRAFIT

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