Assistente de Sucesso do Cliente (Vaga temporária)

A allu é uma startup em crescimento para quem tem muito sangue no olho! Valorizamos quem tenta, erra e aprende com seus erros, conseguindo se virar sempre.
Um dos pontos altos da nossa cultura é o coração bom, prezamos muito por um ambiente descontraído, com muita diversão e transparência, valorizamos pessoas com muita empatia e humanidade. Somos pessoas inconformadas, temos a grande ambição de mudar o consumo no mundo, aprendendo e evoluindo sempre na busca pela excelência!
Precisamos de pessoas com sede de transformação e que comprem nossa ideia! ​
Você quer fazer parte de algo realmente grande e aprender MUITO trabalhando com as pessoas mais sangue no olho do mercado? Então #vemserallu!

O que você fará no dia a dia?

Apoio na retenção e expansão de nossa carteira de clientes.




O que esperamos de você?

Organização e atenção aos detalhes: manter nossos processos internos atualizados e funcionais é crucial. Precisamos de alguém que preste atenção aos detalhes e garanta que tudo esteja em ordem.
Proatividade e iniciativa: identificar oportunidades para melhorar nossos processos e conseguir antecipar necessidades.
Gestão de tarefas e prioridades: capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, priorizando atividades que impactam diretamente o sucesso do cliente.
Flexibilidade e adaptabilidade: a allu está em constante evolução, por isso precisamos de alguém que se adapte rapidamente a mudanças e goste de novos desafios.
Mentalidade de crescimento: estamos buscando pessoas que queiram crescer conosco, que estejam dispostas a aprender e a se desenvolver continuamente.




Por isso, precisamos que você possua:

Experiência prévia na área de atendimento.
Habilidade de organização, comunicação eficaz, detalhismo e trabalho em equipe.
Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e processos.




Se você possuir, será um diferencial:

Graduação em área relacionada, como Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
Familiaridade com ferramentas de CRM para gerenciar nosso trabalho diário.


Informações importantes:

Vaga temporária
CLT
Contrato por tempo determinado (3 meses)
A allu está em expansão, por isso existe a possibilidade de efetivação após o encerramento do contrato!! 




 O que você vai encontrar na allu :

Day Off no mês do seu aniversário para curtir essa data especial.
Wellhub | Gympass com uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar. 
No dress code para você ser você e se vestir como você se sentir melhor.
Licença maternidade e paternidade estendida - e ainda recebe um presente super legal do nosso time!
Auxílio creche de até R$300,00 por mês para crianças de até 2 anos.
Trilha de carreira e incentivo para cursos e livros para que você se desenvolva e potencialize sua carreira!
Desconto diferenciado de allu.ranger na assinatura de eletrônicos.
Possibilidade de ser uma pessoa investidora no allu.invest com condições diferenciadas!
Flash Benefícios de R$770,00 reais mensais para fazer suas compras no mercado, ir aos seus restaurantes favoritos ou pode pedir aquele delivery - independente de meses com feriados ou não, o valor é o mesmo. 
Plano de saúde e odontológico Unimed para cuidar da saúde - a allu auxilia com 50% na sua mensalidade, não possui coparticipação e é extensível para cônjuges e filhos.
Vale Transporte ou auxílio combustível, você escolhe! 



Para quem curte a leveza e a interação do presencial, temos uma sede incrível em Belo Horizonte, que transparece nossa cultura. São quatro andares com direito a mesa de sinuca, bebidas, manicure, mercadinho para o lanche da tarde e rooftop para fazer aquela reunião vendo o pôr do sol.
Nosso objetivo é promover um ambiente com mais conexão, pertencimento, colaboração, criatividade, saúde social, potência corporativa e vivência cultural! #vemserallu

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