Gestor de Operações Ecommerce

Estamos em busca de um Profissional Sênior para liderar a operação de e-commerce de uma empresa que atua no desenvolvimento de fórmulas de suplementos alimentares de excelência. Se você tem interesse em garantir a eficiência e o crescimento contínuo das operações, esta vaga é para você!

Suas atividades:

• Supervisar o recebimento e a entrada dos pedidos no sistema.


• Resolver problemas relacionados a pedidos.


• Controle de Estoque.


• Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, valor médio do pedido, e custo de aquisição de clientes.


• Gerar relatórios detalhados sobre o desempenho das vendas, identificar padrões e fornecer recomendações baseadas em dados para melhorar a operação.


• Monitorar a qualidade dos produtos fornecidos e lidar com quaisquer problemas relacionados à conformidade e padrão.


• Suporte ao Cliente.


• Assegurar que os sistemas de e-commerce estejam integrados com outras plataformas, como CRM e ERP, para uma operação coesa.
  
  Requisitos:


• Mínimo de 3 anos de experiência em gerenciamento de e-commerce em empresas que vendem produtos próprios e marcas.


• Expertise em plataformas de e-commerce, sistemas de gestão de inventário, logística e automação
  de processos.


• Experiência em liderar e motivar equipes multidisciplinares, garantindo alinhamento e eficiência
  operacional.
  
  Informações Adicionais:


• Salário a combinar + variável mensal sob resultado.


• Local: Belo Horizonte
  
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