Gestor de Operações Ecommerce

Estamos em busca de um Profissional Sênior para liderar a operação de e-commerce de uma empresa que atua no desenvolvimento de fórmulas de suplementos alimentares de excelência. Se você tem interesse em garantir a eficiência e o crescimento contínuo das operações, esta vaga é para você!

Suas atividades:

Supervisar o recebimento e a entrada dos pedidos no sistema.
Resolver problemas relacionados a pedidos.
Controle de Estoque.
Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, valor médio do pedido, e custo de aquisição de clientes.
Gerar relatórios detalhados sobre o desempenho das vendas, identificar padrões e fornecer recomendações baseadas em dados para melhorar a operação.
Monitorar a qualidade dos produtos fornecidos e lidar com quaisquer problemas relacionados à conformidade e padrão.
Suporte ao Cliente.
Assegurar que os sistemas de e-commerce estejam integrados com outras plataformas, como CRM e ERP, para uma operação coesa. Requisitos:
Mínimo de 3 anos de experiência em gerenciamento de e-commerce em empresas que vendem produtos próprios e marcas.
Expertise em plataformas de e-commerce, sistemas de gestão de inventário, logística e automaçãode processos.
Experiência em liderar e motivar equipes multidisciplinares, garantindo alinhamento e eficiênciaoperacional.Informações Adicionais:
Salário a combinar + variável mensal sob resultado.
Local: Belo Horizonte ; ;

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