Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) de Serviços para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico especializado aos clientes, diagnosticando problemas, propondo soluções e garantindo a satisfação do cliente. Além disso, irá realizar treinamentos técnicos, participar de reuniões com a equipe de vendas para auxiliar na elaboração de propostas comerciais e colaborar na melhoria dos processos internos. É necessário ter formação na área de Tecnologia da Informação, experiência prévia em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação e negociação. Atividades: Recepcionar clientes na oficina da concessionária;
Identificar necessidades de manutenção e revisão dos veículos;
Elaborar orçamentos de serviços e peças;
Explicar de forma clara os serviços a serem realizados;
Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica;
Manter o cliente informado sobre prazos e status;
Cumprir metas de vendas de serviços e peças;Responsável pelo processo de garantia;Lançar revisões no portal da montadora. Ambiente: Referência no setor automotivo, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Benefícios: Assistência Médica Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: