Atender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
Registrar e acompanhar reclamações e sugestões dos clientes.
Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a sua satisfação.
Informar posição de entrega e coleta.
Realizar agendamento de entrega e coleta.
Acompanhar entrega ou coleta com divergência
Diferencial: Experiência anterior em atendimento ao cliente Conhecimento em sistemas de SAC Boa comunicação verbal e escrita Formação em áreas relacionadas a logística Curso de atendimento ao cliente Conhecimento em logística e armazenagem